POS Sistemi için Yaygın Sorun Giderme İpuçları
1. POS makinesinin para çekmecesi neden aniden kapanmıyor veya açılmıyor?
Cevap: Bu olay, POS makinesinde para toplama işlemi sırasında banknotların kasanın çekmecesinin arkasına doğru kayması ve kasadaki kancanın sıkışarak kasanın kapanmamasına neden olmasından kaynaklanabilir. Sadece çekmeceyi çekin ve sıkışmış banknotları çıkarın; para çekmecesi açılamıyorsa, para çekmecesi ile yazıcı arasındaki bağlantının iyi yapılıp yapılmadığını kontrol edin; para çekmecesinin kılavuz raylarının sert nesneler tarafından deforme olup olmadığını veya bloke olup olmadığını gözlemleyin. Para çekmecesi açıldıktan sonra kapatmak zordur. Para çekmecesindeki köpüğün çıkıp çıkmadığını kontrol edin. Köpük çıkarılmışsa, çekmece kilidinin düşüp düşmediğini veya çekmece kılavuz rayının deforme olup olmadığını kontrol edin.
2. Yazar kasa POS ekranı neden sürekli yanıp sönüyor?
A: Ekranı POS kasaya bağlayan sinyal hattının gevşek olup olmadığını kontrol edin ve yeniden takabilirsiniz. Veya monitörün alt kısmındaki ayar düğmesinin teması zayıf, bu ayarlanıp çözülebilir.
3. Yazar kasa POS ekranı siyah mı?
Cevap: A. Güç kaynağı olup olmadığı. Kasa güç arabiriminin ve güç kablosunun güç bağlantısını kontrol edin, ana kasa güç kaynağının arabiriminin ve güç kablosunun gevşek olup olmadığını ve ekranın açık olup olmadığını kontrol edin. Arayüz ve güç kablosu hasar görmüş ve kırılmışsa, zamanında değiştirilmelidir; güç kaynağı fanının havayı dışarı atıp atmadığını onaylayın.
B. Ekranın güç kablosu ve veri kablosunun iyi bağlanmış olup olmadığı; ekran başka bir bilgisayara değiştirildiğinde ekranın normal şekilde görüntülenip görüntülenemeyeceği.
C. Ekranın veri satırının bozuk veya deforme olup olmadığı.
D. Bilgisayar çalışma sırasında aralıklı olarak siyah bir ekrana sahipse, voltaj dengesizliğinden etkilenir ve voltaj sabit olduğunda normale döner.
4. POS tarayıcı barkodu tarayamıyor mu?
Yanıt: Tarayıcı tabancasının kablo bağlantılarını kontrol edin: Tarayıcı tabancası önce POS makinesinin arkasındaki klavye arabirimine veya USB arabirimine bağlanmalı ve ardından tarayıcı tabancasının başka bir adaptörü aracılığıyla bilgisayar klavyesine bağlanmalıdır (bağlanmamalıdır) fare bağlantı noktası); ana bilgisayar ve tarayıcı tabancası Veya tarayıcı tabancası ile klavye arasındaki kabloların gevşek olup olmadığı, kabloların gevşek olması bilgisayarın çökmesine de neden olabilir.
5. POS makinesi makbuz yazıcısı makbuzları yazdıramıyor mu?
Cevap: Yazıcının güç kaynağı ve veri kablosunun gevşek olup olmadığı; yazıcının kendi kendini sınamayı geçip geçemeyeceği (test yöntemi: yazıcı açıkken, kağıt besleme düğmesine basın (bırakmayın), ardından gücü kapatın, 3 saniye bekleyin, gücü açın, ardından bırakın kağıt besleme tuşu) Makbuz yazdırılabiliyorsa ve bozuk karakterler yoksa, yazdırılan sert yazı tipi kitaplığının normal olduğu anlamına gelir; yazıcının normal yazdırma için diğer bilgisayarlara bağlı olup olmadığı; yazıcı veri kablosunun normal olup olmadığı; yazıcı sürücüsünün normal şekilde kurulup kurulmadığı.
POS Sistemi için her türlü kabloyu yapıyoruz, örneğin:
Para Çekmecesi Tetiği, Barkod Tarayıcı Kablosu, Fiş & Etiket Yazıcı Kablosu, POS Terminal Kabloları vb.
